Jump to content


ระบบ"ร้องเรียน"ในเกม


  • This topic is locked This topic is locked
6 replies to this topic

RyZyz #1 Posted 07 March 2015 - 04:58 AM

    Major

  • Administrator
  • 5610 battles
  • 3,119
  • Member since:
    05-02-2012

 

ระบบ "ร้องเรียน" ในเกม

 

ระบบนี้จะอนุญาตให้ผู้เล่นรายงานการกระทำผิดผู้เล่นคนอื่นได้รวจเร็วและง่ายดายโดยไม่ผ่านการ ส่งTicket หน้าเว็บ

โดยขณะที่เราอยู่ในเกมแล้วกดปุ่มcontrolค้างไว้ หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่ชื่อของคนที่จะรายงาน

 

จำนวนของการร้องเรียน

สามารถร้องเรียนได้ 10 ครั้งต่อวันเท่านั้น และไม่สามารถสะสมไว้ใช้วันต่อไปได้

 

ตัวเลือกของการร้องเรียนมี

 

  1. ก่อกวนและยั่วยุ
  2. สแปม
  3. การโฆษณาที่ไม่เป็นที่ต้องการ
  4. ขายทอง/หลอกลวง
  5. ไม่มีน้ำใจนักกีฬา
  6. ชื่อในเกมหรือชื่อแคลนไม่เหมาะสม
  7. ไม่เล่น/บอท

 


1. ก่อกวนและยั่วยุ

ผู้เล่นที่รายงานผู้เล่นท่านอื่นเนื่องจากก่อกวนและยั่วยุจะถูกทีมงานตรวจสอบบันทึกข้อความทั้งหมดของการรายงานนั้นๆ ถ้าพบว่ามีการผิดจะถูกลงโทษภายในระยะเวลา7วันหลังจากวันที่รายงาน

 

ในขณะที่เราไม่สามารถที่จะตรวจสอบรายงานทุกรายงาน ผู้เล่นที่มีความผิดซ้ำจะจบลงด้วยการถูกตรวจสอบอย่างรวจเร็ว

การรายงานจะถูกเก็บไว้ประมาณ14วันหรือจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จ

ผู้เล่นที่ถูกรายงานมามากๆจะถูกตรวจสอบอย่างเร่งด่วน

 

2. สแปม/ 3. การโฆษณาที่ไม่เป็นที่ต้องการ / 4. ขายทอง/หลอกลวง / 6. ชื่อในเกมหรือชื่อแคลนไม่เหมาะ

เหมือนด้านบน แต่จะมีความสำคัญสูงกว่า


5. ไม่มีน้ำใจนักกีฬา 

ในเซิฟเวอร์เอเชียของนั้น การรายงานนี้มีไว้เพื่อการเก็บสถิติเท่านั้น เราไม่สามารถพิสูจน์การกระทำผิดนี้ได้ผ่านทางระบบร้องเรียนในเกม ดังนั้นจะไม่มีการลงโทษที่การรายงานนี้

โปรดส่งTicketให้ฝ่ายsupportของเรา (พร้อมกับรีเพลที่อัพโหลดแล้วที่เว็บhttp://www.wotreplays.com/). 


7. ไม่เล่น/บอท

การรายงานนี้จะนำไปสู่การตรวจสอบว่าเป็น บอท / มาโคร / AFK หรือ Passive Playบ่อยๆ ซึ่งจะส่งผลทำให้ไอดีเหล่านั้นถูกตรวจสอบและโดนลงโทษต่อไป

โปรดดูได้ที่นี่ :Botting / Macroing / AFK play / Passive Play

 

 

หัวข้ออื่น

ระบบอัตโนมัติสำหรับการยิงพวกเดียวกัน & การฆ่าพวกเดียวกัน

ได้ถูกจัดการโดยระบบอัตโนมัติ มันไม่ได้หมายความว่าจะไม่โดนลงโทษ แต่มันหมายความว่าการลงโทษจะถูกจัดการแบบอัตโนมัติ ดังนั้นมันจะไม่อยู่ในระบบร้องเรียนในเกมหรือต้องรายงานให้ฝ่ายsupportทราบ การรายงานให้ฝ่ายsupportทราบเกี่ยวกับการยิงพวกเดียวกันหรือการฆ่าพวกเดียวกันจะไม่ถูกจัดการ เหมือนกันกับการโต้เถียงเกี่ยวกับการยิงพวกเดียวกันหรือฆ่าพวกเดียวกันนั้นจะไม่ถูกนำไปพิจรณา

 

 

โปรดพูดคุยในหัวข้อระบบ"ร้องเรียน"ในเกม ในห้องนี้เท่านั้น

และการโพสต่างๆต้องอยู่ในกฏของฟอรั่มด้วยนะครับ

 

สำหรับกระทู้หลัก เชิญติดตามได้ที่ การกระทำที่ผิดกฏใน World of Tanks Asia

 

ด้วยความเคารพ

WG



Taojun #2 Posted 13 March 2015 - 02:33 AM

    Sergeant

  • Member
  • 20925 battles
  • 107
  • Member since:
    01-07-2014
เหมือนดาบ 2 คมนะครับ หวั่นๆโดนแกล้งเหมือนกัน

Dangerkill #3 Posted 02 April 2015 - 11:34 PM

    Private

  • Beta-Tester
  • 14460 battles
  • 2
  • Member since:
    05-26-2012

ร้องเรียน ผู้ที่รับผิดชอบและเกี่ยวข้องทั้งหมด

 

ข้าพเจ้า id dangerkill ข้อทำการร้องเรียนเนื่องจากว่า ก่อนหน้าที่ประมาณ5-10วัน ผมได้ทำการรีสกิลของพลทหาร รถถัง T-54 ทั้งหมด โดยได้ใช้ทองในการรีสกิล แต่เมื่อได้กลับมาเล่นอัปแพทใหม่เมื่อวันที่1/4/58 สกิลพลทหารถูกกลับมาเป็นเหมือนเดิม จึงขอร้องเรียนไปที่ผู้ที่เกี่ยวข้องให้ทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยด่วน จึงเรียนมาเพื่อทราบและดำเนินการ (ผมพึงจะโพสครั้งแรกไม่แน่ใจลงห้องถูกไหม ถ้าผิดรบกวนแจ้งผู้เกี่ยวข้องให้ด้วยครับ)



RyZyz #4 Posted 06 April 2015 - 04:02 PM

    Major

  • Administrator
  • 5610 battles
  • 3,119
  • Member since:
    05-02-2012

View PostDangerkill, on 02 April 2015 - 03:34 PM, said:

ร้องเรียน ผู้ที่รับผิดชอบและเกี่ยวข้องทั้งหมด

 

ข้าพเจ้า id dangerkill ข้อทำการร้องเรียนเนื่องจากว่า ก่อนหน้าที่ประมาณ5-10วัน ผมได้ทำการรีสกิลของพลทหาร รถถัง T-54 ทั้งหมด โดยได้ใช้ทองในการรีสกิล แต่เมื่อได้กลับมาเล่นอัปแพทใหม่เมื่อวันที่1/4/58 สกิลพลทหารถูกกลับมาเป็นเหมือนเดิม จึงขอร้องเรียนไปที่ผู้ที่เกี่ยวข้องให้ทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยด่วน จึงเรียนมาเพื่อทราบและดำเนินการ (ผมพึงจะโพสครั้งแรกไม่แน่ใจลงห้องถูกไหม ถ้าผิดรบกวนแจ้งผู้เกี่ยวข้องให้ด้วยครับ)

 

กรุณาอ่านข้างบนให้เข้าใจก่อนนะครับ ฟอรั่มนี้ไม่ใช่กระทู้ที่มีเอาโพสแจ้งเรื่องร้องเรียนนะครับ

 

ปัญหาของท่านแนะนำให้เขียนTicketส่งทีมsupportของเราพร้อมบอกปัญหาของท่าน จะมีทีมงานคอยให้ความช่วเหลืออยู่นะครับ

http://forum.worldof...บแจ้งปัญหาต่าง/

 



VictorCrum #5 Posted 25 April 2015 - 01:32 PM

    Corporal

  • Beta-Tester
  • 5141 battles
  • 26
  • Member since:
    06-20-2012
สงสัยมานานแระครับกรณีที่ผู้เล่นลากรถ Tier ต่ำ ๆ เข้ามาในเกมส์ เช่นลาก Tier II หรือ III เข้ามาในเกมส์ Tier VIII อย่างนี้ต้องส่งคลิปอย่างเดียวใช่ไหม และจัดเป็น Unfiar Play หรือ ไม่มีน้ำใจนักกีฬาใช่ไหมครับ แล้วจริง ๆ แล้วมีตวามผิดหรือไม่ เห็นทำกันหลายคนโดยไม่เกรงกลัวความผิด (คนไทยก็ทำกันเยอะ)

Edited by VictorCrum, 25 April 2015 - 01:32 PM.


joods89 #6 Posted 06 September 2015 - 05:36 PM

    Private

  • Member
  • 9861 battles
  • 1
  • Member since:
    08-22-2012

ไม่เห็นหรือไงว่ามันรุมชนอยู่ฝ่ายเดี่ยว ดูให้ดีตัดสินให้ถูกเดี๋ยวนี้!!!!!!!!!!

กรุณาใช้คำสุภาพด้วยครับ


Edited by RyZyz, 08 September 2015 - 02:17 PM.


teysanook #7 Posted 06 September 2015 - 06:31 PM

    Major

  • Senior Moderator
  • 31978 battles
  • 3,129
  • [T1RKX] T1RKX
  • Member since:
    03-09-2012

View PostVictorCrum, on 25 April 2015 - 12:32 PM, said:

สงสัยมานานแระครับกรณีที่ผู้เล่นลากรถ Tier ต่ำ ๆ เข้ามาในเกมส์ เช่นลาก Tier II หรือ III เข้ามาในเกมส์ Tier VIII อย่างนี้ต้องส่งคลิปอย่างเดียวใช่ไหม และจัดเป็น Unfiar Play หรือ ไม่มีน้ำใจนักกีฬาใช่ไหมครับ แล้วจริง ๆ แล้วมีตวามผิดหรือไม่ เห็นทำกันหลายคนโดยไม่เกรงกลัวความผิด (คนไทยก็ทำกันเยอะ)

 

กรณีที่มีการเรียกกันว่า Troll Platoon ที่นำรถถังระดับต่ำ ๆ เข้าเล่นหมวดรถถังเดียวกับรถถังระดับสูงกว่า ความจริงแล้วไม่น่าผิดอะไร เนื่องจากเกมนี้จุดชี้วัดคือการที่คุณจะทำประโยชน์ให้กับทีมมากน้อยเท่าไหร่

 

ดังนั้นจุดที่น่าจะง่ายที่สุดก็คือ หากเขาสุ่มเข้ามาและทำอะไรได้ไม่มากนัก เช่นตายตั้งแต่เริ่มเกม หรือได้แต่แอบหลบมุมอยู่จุดใดจุดหนึ่ง ไม่มีส่วนรวมในการเล่นเกม ก็น่าจะไปละเมิดกฎเรื่องของการไม่มีความกระตือรือร้นในการเล่นอย่างต่อเนื่องครับ

 

และถ้าเป็นการเข้ามาเพื่อทำการโกงภารกิจหรือกิจกรรม หากคุณสงสัยก็สามารถส่งหลักฐานไปให้ทีมงานตรวจสอบได้เช่นกันครับ

 

แต่ถ้าเขาเข้ามาแล้วยิงกันเอง เหมือนตั้งใจจะปั่นป่วนระบบของเกมเช่นทำให้ทีมตัวเองเสียเปรียบ ก็ลองส่งคำร้องพร้อมหลักฐานคือไฟล์รีเพลย์ พร้อมกับภาพที่จับมาจากรีเพลย์ช่วงที่น่าจะมีการกระทำผิดกฎครับ ทางทีมงานเขาจะพิจารณาและติดตามผู้เล่นคนนั้นว่ามีประวัติเช่นไรครับ

 

View Postjoods89, on 06 September 2015 - 04:36 PM, said:

ไม่เห็นหรือไงว่ามันรุมชนอยู่ฝ่ายเดี่ยว ดูให้ดีตัดสินให้ถูกเดี๋ยวนี้!!!!!!!!!!

 

ต้องการติดต่อทีมงานเพื่ออุทธรณ์โทษ ติดต่อได้ผ่านระบบคำร้องที่ศูนย์บริการลูกค้า

 

ดูวิธีได้ที่ วิธีส่ง Ticket สำหรับแจ้งปัญหาต่างๆ เพื่อติดต่อกับทีมงานโดยตรง(เขียนไทยได้เลย) ส่งไปในประเภทของ Penalty Appeals


 

ประสบปัญหาเกี่ยวกับตัวเกม หรือต้องการติดต่อกับทางทีมงานอย่างนั้นหรือ ภาษาไทยก็มีให้บริการนะ เข้าไปดูได้ที่ ช่องทางติดต่อทีมงานเมื่อพบปัญหาผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าและ Discord ทางการ

หากมีปัญหาการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะถูกตัดออกจากเซิร์ฟเวอร์ แล็ก หรือกระตุก ขอให้ดูที่ ประสบปัญหาการเชื่อมต่ออยู่หรือ มาอ่านกระทู้นี้ก่อน

กำหนดเวลาปิดดูแลบำรุงประจำสัปดาห์ของ World of Tanks ภูมิภาคเอเชีย ดูได้ที่ กำหนดเวลาการปิดบำรุงดูแลเซิร์ฟเวอร์ประจำสัปดาห์

 

เข้าร่วมพูดคุยกับทีมงานหรือผู้เล่นไทยได้ที่ Discord ทางการของ World of Tanks APAC ช่อง 'ภาษาไทย' หรือได้ที่่ช่องสนทนาภายในตัวเกม WoTTH

 

หากพบการกระทำผิดกฎเกม อย่าลังเลที่จะส่งแจ้งมาได้ทางข้อความส่วนตัว (Private Message)

 

ทีมงานผู้ดูแลกระดานสนทนาภาษาไทย

teysanook - Senior moderator

_Shimada_Arisu_ - Moderator

Causider - Moderator

Yoriya - Moderator

 

อย่าลังเลที่จะติดต่อพวกเขาหากคุณกำลังประสบกับปัญหา หรือต้องการความช่วยเหลือในด้านใดก็ตาม :honoring:





1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users