Jump to content


ค้างหน้าจอโหลด


  • Please log in to reply
1 reply to this topic

jayzasky #1 Posted 27 January 2017 - 01:20 AM

    Private

  • Member
  • 532 battles
  • 1
  • Member since:
    08-17-2013
เล่นซักพัก3-4เกม จะค้างหน้าจอโหลดเข้าเกม

teysanook #2 Posted 27 January 2017 - 07:31 AM

    Major

  • Forum Moderator
  • 30806 battles
  • 2,377
  • [T1RKX] T1RKX
  • Member since:
    03-09-2012

View Postjayzasky, on 27 January 2017 - 12:20 AM, said:

เล่นซักพัก3-4เกม จะค้างหน้าจอโหลดเข้าเกม

 

รบกวนขอ python.log ด้วยครับ อาจจะอัพโหลดไฟล์ดังกล่าวขึ้นเว็บฝากไฟล์อย่าง mediafire.com แล้วค่อยนำลิงก์ดาวน์โหลดมาวางไว้ในนี้

 

เบื้องต้นก็จะคาดว่ามีไฟล์บางไฟล์เสียหายครับ คือไม่ใช่ว่าเล่น 3 - 4 การรบแล้วเกมมีปัญหาค้าง แต่อาจจะเป็นเพราะมันบังเอิญไปเจอการรบที่ต้องใช้องค์ประกอบบางอย่างที่มีปัญหาอยู่ ทำให้คุณเข้าสู่การรบไม่ได้นั่นเอง

 

หรือในบางกรณีอาจจะเป็นเพราะมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิฟเวอร์เกม อันนี้อยากจะให้ลองทำการปิดตัวเกมลง (Alt+F4 หรือผ่าน Task Manager) แล้วรีบลองเปิดขึ้นใหม่เพื่อลงชื่อเข้าใช้ครับ

 

ก็อาจจะลองตรวจสอบไฟล์หรือทำการติดตั้งตัวเกมใหม่ดูครับ และส่งคำร้องไปติดต่อทีมงานเพื่อรับคำปรึกษาทางด้านเทคนิคด้วย (สำหรับคำร้องภาษาไทย อย่าลืมเปลี่ยนภาษาของหน้าเว็บเป็นภาษาไทยด้วยนะครับ)

 

View Postteysanook, on 27 December 2016 - 08:56 PM, said:

คาดว่าอาจจะมีปัญหาสักที่ใดที่หนึ่งระหว่างไฟล์สคริปต์หรือไม่ก็ไฟล์ในแพ็คเกจครับ

 

ในกรณีของไฟล์ในแพ็คเกจจะสามารถใช้วิธีการตรวจสอบข้อมูลผ่านตัวเริ่มเกมได้ โดยทำการเปิด "การตั้งค่า" ของตัวเริ่มเกม จากนั้นเลือกแถบสนับสนุน มองหาปุ่ม "ตรวจสอบ" ความถูกต้องของข้อมูล แล้วปล่อยให้ตัวเริ่มเกมดำเนินการตรวจสอบไปจนเสร็จสิ้น (หากพบการติดขัดหรือขัดข้องใด ๆ ให้ลองทำใหม่อีกครั้ง ถ้ายังมีปัญหาในกระบวนการขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูล ให้โพสต์รูปข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดและ WoTLauncher.log ตัวใหม่ที่ได้มาหลังจากกระบวนการตรวจสอบไฟล์ล้มเหลวไปแล้ว)

 

อย่างไรก็ตามหากไฟล์ในแพ็คเกจนั้นสมบูรณ์ดีแต่มีปัญหาที่ไฟล์สคริปต์ การตรวจสอบข้อมูลผ่านตัวเริ่มเกมนั้นจะไม่ครอบคลุมถึงไฟล์สคริปต์ ดังนั้นคุณอาจจะต้องดำเนินการถอนการติดตั้งตัวเกมที่มีอยู่ ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับตัวเกมเดิมทิ้ง และทำการติดต่อตัวเกมใหม่จากตัวติดตั้งเว็บที่ดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์ทางการครับ ดาวน์โหลดเกม

 

นอกจากนี้อาจจะทำการตรวจสอบรุ่นของไดร์เวอร์การ์ดจอและไดร์เวอร์องค์ประกอบอื่น ๆ ที่มีอยู่ในเครื่องของคุณด้วยครับ แนะนำว่าให้เข้าไปดูได้ที่่ เข้าเกมไม่ได้/ลันเชอร์มีปัญหา/ตัวเกมมีปัญหา (game client/launcher doesn’t work properly)

 

ทั้งนี้ขั้นตอนที่กล่าวไปข้างต้นเป็นเพียงวิธีการพื้นฐานเบื้องต้นในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ผมขอแนะนำให้คุณ jk3 ทำการส่งคำร้องไปปรึกษาทีมงานฝ่ายเทคนิคด้วยครับ

สำหรับวิธีการส่งคำร้องดูได้ที่ วิธีส่ง Ticket สำหรับแจ้งปัญหาต่างๆ เพื่อติดต่อกับทีมงานโดยตรง(เขียนไทยได้เลย) ในการเลือกประเภทคำร้องนั้นให้เลือก Technical Support ครับ

 


 

 

Spoiler

 





1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users