Jump to content


ประสบปัญหาการเชื่อมต่ออยู่หรือ มาอ่านกระทู้นี้ก่อน

การล่าช้า กระตุก แล็ก

  • Please log in to reply
42 replies to this topic

teysanook #41 Posted 20 February 2019 - 09:47 PM

    Major

  • Senior Moderator
  • 31774 battles
  • 2,996
  • [T1RKX] T1RKX
  • Member since:
    03-09-2012

View Posttenngear, on 20 February 2019 - 07:26 PM, said:

เล่นๆอยู่ เซิร์ฟหลุด ก็เลยออกจากเกมส์ พอเข้าเกมส์ก็เจอเตือนกล่าวหาว่าออกจากเกมส์กลางคัน หมายความว่าไงครับ? 

 

อินเตอร์เน็ตที่คุณใช้งานอยู่มีปัญหากับการเชื่อมต่อกับทางเซิร์ฟเวอร์ จนตัดการเชื่อมต่อไปเองกลางคัน เมื่อคุณไม่ได้พยายามลองเข้าใหม่ หรือลองเข้าแล้วแต่เข้าไม่ได้เนื่องจากอินเตอร์เน็ตมีปัญหา ทางระบบจึงมองว่าคุณเจตนาที่จะหนีออกจากการรบครับ

 

วิธีป้องกันคือคุณไม่ควรจะปิดตัวเกมเมื่อพบว่าถูกตัดการเชื่อมต่อโดยทันที แต่ควรที่จะลองแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและลองเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่อีกครั้ง ทั้งนี้ผมขอแนะนำให้คุณทำการทดสอบตามวิธีที่แนะนำในกระทู้นี้และส่งข้อมูลไปให้ทางทีมงานด้วยเพื่อที่ทีมงานจะได้ตรวจสอบและติดต่อกับทาง ISP ของคุณเพื่อหาวิธีแก้ไขครับ


 

ในกรณีที่คุณมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานตัวเกม ขอให้เข้าไปที่ หากเปิดใช้งานเกมไม่ได้ ตัวเกมมีปัญหาปิดตัวลงหรือปัญหาอื่น ๆ มาอ่านกระทู้นี้ก่อน

 

หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ขอให้เข้าไปที่ ประสบปัญหาการเชื่อมต่ออยู่หรือ มาอ่านกระทู้นี้ก่อน

 

ขอเชิญทุกท่านเข้าร่วม Discord ทางการของ World of Tanks Asia ดูรายละเอียดได้ที่ ขอเชิญทุกท่านพบกับช่องสนทนาทางการของ World of Tanks Asia ผ่านโปรแกรม Discord!

 

หากต้องการติดต่อทีมงานผู้ดูแลกฎเกม แจ้งผู้กระทำผิดกฎ ปรึกษาปัญหาทางเทคนิค หรือปัญหาเกี่ยวกับเกม สามารถทำได้ผ่านระบบคำร้อง ดูคำแนะนำได้ที่ วิธีการส่งคำร้องเพื่อแจ้งปัญหาหรือติดต่อทีมงานและผู้ดูแลเกม


She_is_really_cute_2012 #42 Posted 01 March 2019 - 03:36 AM

    Corporal

  • Beta-Tester
  • 41940 battles
  • 28
  • Member since:
    08-14-2012
อ่านมาเยอะแล้ว มีแต่แก้ตัวว่า มิใช่ปัญหาของ เซิฟเวอร์  ทั้งๆที่เพิ่งเป็นตอนมาอยู่ที่ ฮ่องกง คุณให้วิธีแก้มาก็ถือว่าดี แต่คุณรู้หรือเปล่าส่วนมากแก้ไม่เป็น และทำไม่ได้ๆแต่โทรไปหา call center ของเน็ต หลายสิบครั้ง ทะเลาะกันก็มี บางคนลงทุน เปลี่ยนเน็ต หลายเจ้าที่มีในประเทศไทย เพื่อเล่นเกมส์นี้ หากปล่อยไว้แบบนี้ระยะยาว คนจะหายไป (ปล.ลงทุนมาหลายหมื่นแล้วเสียดายคับ)

teysanook #43 Posted 01 March 2019 - 08:35 AM

    Major

  • Senior Moderator
  • 31774 battles
  • 2,996
  • [T1RKX] T1RKX
  • Member since:
    03-09-2012

View PostShe_is_really_cute_2012, on 01 March 2019 - 02:36 AM, said:

อ่านมาเยอะแล้ว มีแต่แก้ตัวว่า มิใช่ปัญหาของ เซิฟเวอร์  ทั้งๆที่เพิ่งเป็นตอนมาอยู่ที่ ฮ่องกง คุณให้วิธีแก้มาก็ถือว่าดี แต่คุณรู้หรือเปล่าส่วนมากแก้ไม่เป็น และทำไม่ได้ๆแต่โทรไปหา call center ของเน็ต หลายสิบครั้ง ทะเลาะกันก็มี บางคนลงทุน เปลี่ยนเน็ต หลายเจ้าที่มีในประเทศไทย เพื่อเล่นเกมส์นี้ หากปล่อยไว้แบบนี้ระยะยาว คนจะหายไป (ปล.ลงทุนมาหลายหมื่นแล้วเสียดายคับ)

 

ถ้าจะโทษว่าเป็นที่เซิร์ฟเวอร์อย่างเดียวก็คงช่วยอะไรไม่ได้เหมือนกันครับ เพราะที่มีคนบอกว่ามีปัญหา ก็ได้ลองพยายามเล่นในเวลาดังกล่าวดู ก็ไม่พบปัญหาเดียวกับที่รายงานมา ทางเราจึงต้องการข้อมูลว่าเส้นทางการเชื่อมต่อในเวลาที่มีปัญหาอยู่ มีจุดร่วมกันที่จุดไหน ISP ไหนใช้เส้นทางอะไรอยู่ในเวลานั้น และถ้าเป็นไปได้ทางเราก็อยากได้ข้อมูลในเวลาที่เล่นได้ปกติ เพราะจะได้เป็นข้อมูลประกอบในการติดต่อทาง ISP ให้ทำการปรับแก้เส้นทางให้เหมาะสมได้

 

ทราบรึเปล่าครับว่าเมื่่อประมาณสองวันผ่านมา APG Cable มีปัญหา ทำให้การเชื่อมต่อของบางคนที่อาจต้องผ่านเส้นทางดังกล่าวมันมีปัญหาในช่วงเวลาที่มีการใช้งานเยอะในภูมิภาค ทางเราพยายามเก็บรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ เพื่อติดต่อแก้ไขให้ แต่สิ่งที่ผู้เล่นไทยทำคือให้ความร่วมมือน้อยมากเมื่อเทียบกับที่สังเกตจากผู้เล่นชาติอื่น และส่วนใหญ่จะนิ่งเฉยรอให้ปัญหามันผ่านไปเอง ซึ่งอันนี้ผมทำอะไรไม่ได้ ถ้าผู้เล่นเลือกที่จะไม่เข้าใจและเลือกที่จะจากไปเราก็คงทำอะไรไม่ได้ครับ ก็คงมีบุญร่วมกันมาเท่านี้

 

แต่ถ้าพร้อมให้ความร่วมมือเมื่อไหร่ก็ทำตามที่แนะนำและส่งหมายเลขคำร้องมาให้ผม เพื่อที่ผมจะได้รวบรวมจัดเป็นหมวดหมู่และติดตามเรื่องให้ได้นะครับ


 

ในกรณีที่คุณมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานตัวเกม ขอให้เข้าไปที่ หากเปิดใช้งานเกมไม่ได้ ตัวเกมมีปัญหาปิดตัวลงหรือปัญหาอื่น ๆ มาอ่านกระทู้นี้ก่อน

 

หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ขอให้เข้าไปที่ ประสบปัญหาการเชื่อมต่ออยู่หรือ มาอ่านกระทู้นี้ก่อน

 

ขอเชิญทุกท่านเข้าร่วม Discord ทางการของ World of Tanks Asia ดูรายละเอียดได้ที่ ขอเชิญทุกท่านพบกับช่องสนทนาทางการของ World of Tanks Asia ผ่านโปรแกรม Discord!

 

หากต้องการติดต่อทีมงานผู้ดูแลกฎเกม แจ้งผู้กระทำผิดกฎ ปรึกษาปัญหาทางเทคนิค หรือปัญหาเกี่ยวกับเกม สามารถทำได้ผ่านระบบคำร้อง ดูคำแนะนำได้ที่ วิธีการส่งคำร้องเพื่อแจ้งปัญหาหรือติดต่อทีมงานและผู้ดูแลเกม






1 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users