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골드 구입했는데 반영이 안됨

골드

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beyond_the_realm #1 Posted 13 November 2017 - 01:03 PM

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골드 핸드폰 결제로 구입을 했는데 홈페이지에 반영이 안되네요.

구입 문자는 왔는데 반영이 안되는데, 구입이 안된건지 홈페이지에 반영이 늦게 되는건지 확인 부탁합니다.

크롬으로 진행했고, 마지막 확인 창 뜨는게 하얀 바탕만 나왔습니다.

그 후로 구매 확인 문자가 왔고요.



Dongle #2 Posted 13 November 2017 - 01:35 PM

    Corporal

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    06-10-2014

beyond_the_realm님 안녕하세요!

 

구매하신 상품을 받지 못하셨다면, 번거로우시겠지만 결제 후 발송되는 고지 이메일 같은 정보나 결제 번호 등과 함께 고객지원에 문의를 주셔야 합니다.

게시판은 많은 다른 많은 분들이 볼 수 있기 때문에 의견을 나누는 곳에 조금 더 적합하고 개별적인 결제 기록이나 계정 정보를 안내해드리지 않아요.

 

[아시아 서버 고객지원]

 

페이지 하단에서 언어 설정을 한국어로 해주신 문의를 작성해 주셔야 빠른 답변을 받을 있습니다!





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