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2015년에 가입한 계정은 환불이 안되나요?


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Touch_bug #1 Posted 25 February 2018 - 11:30 PM

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제가 새로 가입한 게정으로 구매할려고했는데 실수로 2015년에 아시아서버에 가입한 다른 계정으로 결제를 했습니다.. 컴퓨터에 저장이 되있어서 무심코 진행했네요

 

이 경우 한국홈페이지에서 환불을 진행할 수 있나요? 일단 티켓을 넣긴했어요.

 

아니면 아시아홈페이지에서 영어로 진행해야 되나요?



Horanghoya #2 Posted 28 February 2018 - 05:26 PM

    Sergeant

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안녕하세요 결제와 관련된 부분은 게시판에서 확인해 드리기가 어렵습니다.

번거로우시더라도 고객지원의 답변을 기다려 주시기를 부탁 드립니다.

아시아 계정으로 가입한 계정이라면(한국 본인 인증 없이 이메일로만 가입한 계정) 해외 아시아 고객지원에서 확인해 드리고 있으니 영어로 상담을 신청해 주셔야 합니다.

 





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