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回報單被吃案!


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Christinesky #1 Posted 01 May 2018 - 11:50 PM

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2018/04/24突然被通知違法,被封帳號.

當下立即投訴,至今仍未收到任何回覆.

上訴理由:僅有加裝帳號自動登陸,XVM成績計算模組,未有其餘任何模組,為何停權?

(先前第一次狀況,本想當時就申訴了.)

期望回覆:請給一個完整停權說明及具體違反事項或事實.

否則,本人定依台灣消基法途徑尋求法律保護.

 

同時,本人已連續追蹤與留言四次,結至目前已經8天.

 

請問WG是否吃了回報單?

若WG吃案,我花錢買的金幣與加值帳號,如何退還?

 

 

 



Aztec86tw #2 Posted 02 May 2018 - 04:04 AM

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吃案應該是不會

後來Wg回報單處理的很慢

不過牽涉帳號權益應該會快些

你意思是都沒有回答

還是回答的你不滿意,例如還在調查之類

這兩種差很多歐



Christinesky #3 Posted 02 May 2018 - 09:34 AM

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WG都沒回覆啊~~~才更讓人覺得吃案.

 

更何況加值帳號一天一天少,WG延遲回覆,WG會補回嗎?

 

~客服中心已經回覆,請以回報單內容為準,若有其他問題請在回報單中洽詢相關資訊。本文鎖定。
~Mobius99


Edited by Mobius99, 02 May 2018 - 12:23 PM.





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