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변명과 거짓을대하는 WOT

거짓

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12 replies to this topic

GeNtLeHeArT #1 Posted 28 September 2018 - 12:48 PM

    Corporal

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월드오브탱크 1.0 이벤트로 노트북과 cpu 이벤트중 cpu 에 당첨되었지만 상품미지급하고있습니다
 
공지를 메일로 보냈다면서 상품을 미지급하는 상황
 
 
1.이벤트 당첨자 발표가 되어 검사(불법프로그램사용여부)후 당첨자 공지 하기로 했으나 홈페이지에 공지하지않음 
2.당첨자에게 메일로 보낸다는 공지자체가 없었다는 점 (당첨자발표 몇주후 당첨자 페이지 사라짐 -중요-)
3.보통 공지라함은 사이트에서 누구나 확인 할수있게 하는것입니다. (한달동안 홈페이지 확인 했지만 확인불가.공지뜻을 잘못이해한 wot  )
4.그럼에도 불구하고 메일로 보냈다는 근거로 보상을 안하고있음(고객상담후 내린결론)
 
 
당첨자에게 정보전달이 이루어지도록
공지를 제대로 하지 않았기에 이런일이 발생한것으로 생각됩니다.
당첨자 관련내용을 메일로보낸다는 사전 공지 없었다는점이
wot 에 책임이 있음을  확인 시켜드립니다.
 
거기에 대한 보상 노력은 안하면서
시간을 끌며 변명과 거짓으로 대하고있습니다.
(참고 고객상담내역)
 
 
한국소비자보호원에 해결요청을했지만,
게임내 아이템을 받으라는 메세지가 왔습니다.
소비자원에서 해결은 힘들거같다는생각에
 여기에 글을남깁니다.
전 wot 겜을 하고싶지않습니다 이젠
 
그리고 wot 에서 이런문서도 왔습니다.
확인 및 비밀유지 동의서
본인 은 워게이밍유한회사와 그 계열사 및 인텔에게 한국소비자원에 피해구제 사건()과 그동안의 클레임과 관련한 어떠한 민사/형사/행정상의 책임을 주장하지 않을 것을 약속하며,
이를 조건으로 본인의 계정에 아래의 인게임 아이템을 최종 합의로 받을 것을 승인합니다.
 
6,000 골드
프리미엄 계정 180일
T34 프리미엄 전차
 
본인은 본인의 클레임과, 피해구제 사건 처리, 그리고 인게임 아이템 지급사실 등 본 건과 관련한 어떠한 일에서도 외부에 절대 알리지 않을 것을 약속합니다.
만약 이를 외부에 알릴 경우, 워게이밍이 상기 아이템을 회수하고 본인의 모든 계정을 영구 정지하더라도 이의를 제기하지 않겠습니다.
또한, 본인은 워게이밍의 인게임 아이템 지급이, 본인에 대해 워게이밍의 민형사상 귀책사유를 인정하는 것이 아니라는 사실을 이해했습니다.
이름:  (생년월일: 19  년  월  일) _____________(서명)
 
책임회피하려는  wot에 화가납니다.
해결 방법이없을가요


Amazing_Pangju #2 Posted 28 September 2018 - 08:05 PM

    Corporal

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뭐하냐 워게이밍 빨리 줘라 ㅡㅡ 아재들이 현질해주는게 얼만데 그게 아까워서 안주냐

괜히 한푼 아낄려다가 망하지말고 빨리 줘라

니들이 유튜버마냥 준다해놓고 안주는 사기꾼들이냐



GeNtLeHeArT #3 Posted 29 September 2018 - 02:44 PM

    Corporal

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월드오브탱크 1.0 이벤트로 노트북과 cpu 이벤트중 cpu 에 당첨되었지만 상품미지급하고있습니다
 
공지를 메일로 보냈다면서 상품을 미지급하는 상황
 
 
1.이벤트 당첨자 발표가 되어 검사(불법프로그램사용여부)후 당첨자 공지 하기로 했으나 홈페이지에 공지하지않음 
2.당첨자에게 메일로 보낸다는 공지자체가 없었다는 점 (당첨자발표 몇일후 당첨자 페이지 사라짐 -중요-)
3.보통 공지라함은 사이트에서 누구나 확인 할수있게 하는것입니다. (한두달동안 홈페이지 확인 했지만 확인불가.공지뜻을 잘못이해한 wot  )
4.그럼에도 불구하고 메일로 보냈다는 근거로 보상을 안하고있음(고객상담후 내린결론)
 
 
당첨자에게 정보전달이 이루어지도록
공지를 제대로 하지 않았기에 이런일이 발생한것으로 생각됩니다.
당첨자 관련내용을 메일로보낸다는 사전 공지 없었다는점이
wot 에 책임이 있음을  확인 시켜드립니다.
 
거기에 대한 보상 노력은 안하면서
시간을 끌며 변명과 거짓으로 대하고있습니다.
(참고 고객상담내역)
 
 
한국소비자보호원에 해결요청을했지만,
게임내 아이템을 받으라는 메세지가 왔습니다.
소비자원에서 해결은 힘들거같다는생각에
 여기에 글을남깁니다.
전 wot 겜을 하고싶지않습니다 이젠
 
그리고 wot 에서 이런문서도 왔습니다.
확인 및 비밀유지 동의서
본인 은 워게이밍유한회사와 그 계열사 및 인텔에게 한국소비자원에 피해구제 사건()과 그동안의 클레임과 관련한 어떠한 민사/형사/행정상의 책임을 주장하지 않을 것을 약속하며,
이를 조건으로 본인의 계정에 아래의 인게임 아이템을 최종 합의로 받을 것을 승인합니다.
 
6,000 골드
프리미엄 계정 180일
T34 프리미엄 전차
 
본인은 본인의 클레임과, 피해구제 사건 처리, 그리고 인게임 아이템 지급사실 등 본 건과 관련한 어떠한 일에서도 외부에 절대 알리지 않을 것을 약속합니다.
만약 이를 외부에 알릴 경우, 워게이밍이 상기 아이템을 회수하고 본인의 모든 계정을 영구 정지하더라도 이의를 제기하지 않겠습니다.
또한, 본인은 워게이밍의 인게임 아이템 지급이, 본인에 대해 워게이밍의 민형사상 귀책사유를 인정하는 것이 아니라는 사실을 이해했습니다.
이름:  (생년월일: 19  년  월  일) _____________(서명)
 
책임회피하려는  wot에 화가납니다.
해결 방법이없을가요
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General_POKKI #4 Posted 30 September 2018 - 11:08 AM

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ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 이게 게임이냐

GeNtLeHeArT #5 Posted 02 October 2018 - 09:39 PM

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여기는 자유게시판입니다

 

공지를 하는 곳이 아닙니다.

 

공지아닌공지로 보입니다

 

그리고 여기서 공지를 한다고 몇명이나 보겠습니까?

 

좌표찾기도 쉽지않은곳인데

 

뒷처리하기엔 이미 늦었습니다.

 

 

 


Edited by GeNtLeHeArT, 02 October 2018 - 09:46 PM.


SquareDCloud #6 Posted 02 October 2018 - 09:55 PM

    Who appreciates Stanley Kubrick

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같은 주제 글타래 병합, 글타래 잠금

~SquareDCloud

 

호랑호야님께서 공지하셨듯이 규정을 읽지 않으신 유저에게 1차적인 책임이 있습니다. 더 궁금하신 점 등이 있으시면 고객지원을 통해 추가 지원을 받으시기 바랍니다. 

http://forum.worldoftanks.asia/index.php?/topic/82211-%EA%B3%B5%EC%A7%80-%EC%9D%B8%ED%85%94-%ED%8A%B8%EB%A1%9C%ED%94%BC-%EC%88%9C%EC%9C%84-%EA%B2%BD%EC%9F%81-%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8%EC%99%80-%EC%9D%B4%EC%97%90-%EB%8C%80%ED%95%9C-%EB%B3%B4%EC%83%81-%EB%82%B4%EC%9A%A9-%EC%95%88%EB%82%B4/


도움이 필요하시면 저에게 포럼 메시지를 보내주세요. 모더레이터는 다른 유저들을 돕기 위해 존재합니다.

Just as the sorcerer begins its ceremony by marking out from all its surroundings the place in which the sacred forces are to come into play, each work of art is closed off from reality by its own circumference. - <Dialectic of Enlightenment> Theodor Adorno

The unexamined life is not worth living - Plato's Apology


GeNtLeHeArT #7 Posted 02 October 2018 - 09:58 PM

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여기는 자유게시판입니다

 

공지를 하는 곳이 아닙니다.

 

공지아닌공지로 보입니다.

 

몇명이나 보겠습니까?

 

좌표찾기도 쉽지않은곳인데

 

뒤처리 하기엔 이미 늦었습니다.

 

같은 내용의 글타래, 병합 처리 및 유저 경고됨.

~SquareDCloud

 

 


Edited by SquareDCloud, 02 October 2018 - 10:03 PM.


SquareDCloud #8 Posted 02 October 2018 - 10:01 PM

    Who appreciates Stanley Kubrick

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해당 공지는 모더레이터를 통해 월드오브탱크 인벤 실시간 유저 게시판, 네이버 카페, 디시인사이드 월드 오브 탱크 갤러리, 루리웹에도 같은 내용으로 공지되었습니다.

 

더 필요하신 내용은 고객지원을 통해 지원받으시기 바랍니다.

~SquareDCloud


Edited by SquareDCloud, 02 October 2018 - 10:19 PM.

도움이 필요하시면 저에게 포럼 메시지를 보내주세요. 모더레이터는 다른 유저들을 돕기 위해 존재합니다.

Just as the sorcerer begins its ceremony by marking out from all its surroundings the place in which the sacred forces are to come into play, each work of art is closed off from reality by its own circumference. - <Dialectic of Enlightenment> Theodor Adorno

The unexamined life is not worth living - Plato's Apology


TicTock #9 Posted 02 October 2018 - 10:19 PM

    Staff sergeant

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View PostGeNtLeHeArT, on 02 October 2018 - 10:58 PM, said:

여기는 자유게시판입니다

 

공지를 하는 곳이 아닙니다.

 

공지아닌공지로 보입니다.

 

몇명이나 보겠습니까?

 

좌표찾기도 쉽지않은곳인데

 

뒤처리 하기엔 이미 늦었습니다.

 

같은 내용의 글타래, 병합 처리 및 유저 경고됨.

~SquareDCloud

 

 

 

포럼은 월드오브탱크 공식 커뮤니티로써의 역할을 가집니다. 

하지만, 이용하는 유저분들이 적은것을 인지하고 있어,

전차장님께서 글을 작성한 모든 커뮤니티에 해당 공지사항을 옮김으로써,

전차장님께서 걱정하시는 다른 전차장들의 접근의 어려움을 해소하기 위해 노력하고 있습니다.

 

하지만, 청와대 국민청원은 답변 기능이 없어 해당 게시판에는 답변을 달지 못함을 양해해 주시기 바랍니다.

 

디시 인사이드 : http://gall.dcinside...=3074296&page=1

네이버 카페 : https://cafe.naver.com/wotat/1039822

인벤 : http://www.inven.co..../wot/3218/10215

루리웹 : https://bbs.ruliweb....d/read/9412759?

 

 



YUZU_SAGA #10 Posted 03 October 2018 - 07:30 PM

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ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이메일 확인안해놓고 계속 나 개돼지요 하는 꼴 존나 웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

Amazing_Pangju #11 Posted 04 October 2018 - 12:16 PM

    Corporal

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좀 홈페이지 인터페이스 개선좀해라

진짜 홈페이지 첨 왔을때 자유게시판 찾느라 1시간 넘게 걸렸다 ㅡㅡ



good_luck_to_you_ #12 Posted 07 October 2018 - 12:39 AM

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두달만에 접속하는데 어떻게 하는 꼬라지가 정치하는 사람들하고 같네요  알고는 있었지만 고객인 내가 개돼지처럼 느껴지네요

모 게임이 재미가 있어야 할텐데  남은 골드랑 크랫디 환불도 안대고 일년 정액도 아직 많이 남았고 이거 모 갈수록 실망스럽군요 월탱이 돈벌기 싫은가?

재밌게만해줘봐 그럼 내가 일년에 백만원이건 이백만원이건 쓴다



SquareDCloud #13 Posted 07 October 2018 - 05:04 PM

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호랑호야님께서 공지하셨듯이 규정에 이메일로 경품 수령을 안내해 드린다 했고, 전차장님은 이메일에 회신하지 않아 제외되었습니다.

더이상의 논의는 필요 없기에 글타래를 잠급니다.

http://forum.worldoftanks.asia/index.php?/topic/82211-%EA%B3%B5%EC%A7%80-%EC%9D%B8%ED%85%94-%ED%8A%B8%EB%A1%9C%ED%94%BC-%EC%88%9C%EC%9C%84-%EA%B2%BD%EC%9F%81-%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8%EC%99%80-%EC%9D%B4%EC%97%90-%EB%8C%80%ED%95%9C-%EB%B3%B4%EC%83%81-%EB%82%B4%EC%9A%A9-%EC%95%88%EB%82%B4/


Edited by SquareDCloud, 07 October 2018 - 05:04 PM.

도움이 필요하시면 저에게 포럼 메시지를 보내주세요. 모더레이터는 다른 유저들을 돕기 위해 존재합니다.

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