2 replies to this topic

[teysanook]

เรียน ผู้เล่นทุกท่าน!

หลังจากการอัปเดต 1.19 ผู้เล่นบางส่วนอาจพบกับปัญหา "The procedure entry point EventSetInformation could not be located in the dynamic link library ADVAPI32.dll." เมื่อเปิดใช้งานตัวเกมด้วยคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows 7 

 

 

ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้ให้กับระบบปฏิบัติการของคุณ:

สำหรับ Windows 7 64-bit (x64): https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48636
สำหรับ Windows 7 32-bit (x86): https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48638

 

หากคุณพบปัญหาระหว่างติดตั้งการอัปเดตข้างต้น

 

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (ตามลำดับ):

 

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบปฏิบัติการ:

• คลิกที่ปุ่ม "Start" และพิมพ์ "cmd.exe" ลงในช่องค้นหา
• คลิกขวาที่ไฟล์ที่ปรากฏขึ้นมา (cmd.exe หรือ command prompt) แล้วกดเลือก "Run as administrator" หรือ "ใช้งานด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล"
• ในหน้าต่างคำสั่งที่ปรากฏขึ้นมา พิมพ์ Sfc /Scannow แล้วกดปุ่ม Enter

 

หลังจากตรวจสอบไฟล์ระบบเรียบร้อยแล้ว ให้เริ่มเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่อีกครั้ง และลองติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้อีกที:

 

สำหรับ Windows 7 64-bit (x64): https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48636
สำหรับ Windows 7 32-bit (x86): https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48638

 

ขั้นตอนที่ 2: ลองติดตั้งชุดอัปเดตต่อไปนี้: Windows6.1-kb4038777

 

ขั้นตอนที่ 3: หากคำแนะนำที่เสนอไปข้างต้นไม่ประสบผลสำเร็จในการแก้ไขปัญหาที่คุณเจอ

 

ในกรณีนี้ ทางเราทำได้เพียงแนะนำให้คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่อีกครั้ง โดยติดตั้งเป็นรุ่นที่ทันสมัยกว่าที่เป็นอยู่ (Windows 8, 8.1, 10, 11) หรือ Windows 7 ที่มีการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดรวมไว้อยู่ในสื่อติดตั้ง

 

โปรดทราบว่าหากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 32-bit อยู่ ทางเราไม่สามารถรับรองได้ว่าการทำงานของตัวเกมจะเสถียรดี เนื่องจากการสนับสนุน่รูปแบบระบบปฏิบัติการนี้ได้ยุติไปอย่างเป็นทางการหลังการอัปเดต 1.18 เป็นต้นมา

Edited by teysanook, 18 December 2022 - 09:37 PM.

[golfhamaz]

หลังทำการอัพเดตไฟล์ตามที่บอก windows รีสตาร์ทเครื่องแล้ว จะมีการ EROR ทันทีไม่สามารถบูทเข้าวินโดว์ได้ windowS จะเข้าไปหน้า startup repair แล้ว restore windows

Attached Files

•   eror1.jpg   85.31K
•   eror2.jpg   80.53K

[teysanook]

golfhamaz, on 29 November 2022 - 11:42 PM, said:

หลังทำการอัพเดตไฟล์ตามที่บอก windows รีสตาร์ทเครื่องแล้ว จะมีการ EROR ทันทีไม่สามารถบูทเข้าวินโดว์ได้ windowS จะเข้าไปหน้า startup repair แล้ว restore windows

 

ตัว Windows ที่มีปัญหาสามารถ restore กลับไปที่จุดเดิมก่อนหน้าได้ไหมครับ

 

เพราะตัวการแก้ไขที่ให้ไปนั้นอันที่จริงเป็นการอัปเดตจากทาง Microsoft ซึ่งเป็นตัวอัปเดตมาตรฐานทดแทนการใช้ระบบ Windows Update ตามปกติ จากการที่คุณได้ลองอัปเดตไปแล้วมีปัญหา มีความเป็นไปได้สูงมากที่จะเกิดจากการที่มีไฟล์หรือองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการที่มีปัญหาอยู่แล้ว พอมีการอัปเดต ซึ่งมีการเพิ่มไฟล์หรือแทนที่ไฟล์บางส่วนไปก็เลยทำให้เกิดปัญหาขึ้น

 

ถ้าไม่สามารถย้อนคืนกลับไปยังจุดก่อนที่จะมีการอัปเดต ไม่ว่าจะด้วยจากการที่ปิดการบันทึกจุดย้อนคืนของระบบ หรือไม่มีจุดย้อนคืนที่เหมาะสม ผมขอแนะนำให้ทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หรือซ่อมแซมระบบปฏิบัติการโดยใช้สื่อบันทึกข้อมูลสำหรับติดตั้ง Windows 7 ของ Microsoft นะครับ

ในกรณีที่ประสงค์จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ผมขอแนะนำว่าให้ใช้ตัวติดตั้งหรือแผ่นติดตั้งดั้งเดิมที่จำหน่ายโดย Microsoft โดยไม่มีการปรับแต่งนำเอาองค์ประกอบใด ๆ  ออกหรือปิดใช้งานระบบใด ๆ ก็ตาม หรืออาจจะพิจารณาปรับเปลี่ยนไปใช้ Windows 10 ที่ไม่มีการปรับแต่งใด ๆ (อาจจะลองเป็น Windows 8 หรือ 8.1 ได้ แต่ทั้งสองรุ่น ทาง Microsoft จะยุติการสนับสนุนในวันที่ 10 มกราคม 2566 (10 มกราคมที่จะถึงนี้ครับ)